POS სისტემა გულისხმობს ტექნიკისა და პროგრამული უზრუნველყოფის კომბინაციას, რომელიც საჭიროა ციფრული გადახდების სხვადასხვა ფორმების მისაღებად და დასამუშავებლად.აპარატურა მოიცავს ბარათის მიღების მანქანას და პროგრამული უზრუნველყოფა ამუშავებს გადახდის დარჩენილ მეთოდებს, დამუშავებას და სხვა პერიფერიულ დამატებული ღირებულების სერვისებს.
POS ტერმინალები თანდათან იქცა ბიზნეს ოპერაციების ბირთვად, განსაკუთრებით საცალო ვაჭრობისთვის.პირველი POS ტერმინალი, რომელიც ოდესმე ამოქმედდა, გამოიყენება მხოლოდ ბარათით გადახდების მისაღებად.დროთა განმავლობაში, POS მოწყობილობები კიდევ უფრო გაუმჯობესდა, რათა დაუშვას სხვა უკონტაქტო გადახდის რეჟიმები, როგორიცაა მობილური საფულეები.დღეს, ტექნოლოგიურმა მიღწევებმა მოგვცა ePOS, გადახდის მიღების პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც მუშაობს სმარტფონებზე, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ციფრული გადახდების შეზღუდული რაოდენობის მისაღებად ფიზიკური საკრედიტო ბარათის აპარატის გარეშე.
დღეს, თანამედროვე POS სისტემები მოდის სხვადასხვა ფორმისა და ზომის და შეუძლიათ მიიღონ გადახდის ყველა ფორმა, მათ შორის:
ტრანზაქციისთვის საჭირო მონაცემები გადაიცემა დაშიფრული სახით რადიოტალღების საშუალებით და კავშირი მყარდება, რათა გარიგება იყოს სწრაფი და უსაფრთხო.ეს გამორიცხავს ბარათის გადაფურცვლას ან ჩასმას ან თუნდაც ბარათის ვაჭრისთვის გადაცემის აუცილებლობას.
POS ტერმინალები სხვადასხვა ფორმისა და ზომისაა და ყველა ტიპის ბიზნესს შეუძლია უზრუნველყოს გადახდების მიღების შესაძლებლობა.POS მოწყობილობები მერყეობს პატარა, ელეგანტური და მარტივი ბარათების მიმღები მოწყობილობებიდან Android სმარტ POS-ების სრულ ასორტიმენტამდე.თითოეულ ციფრულ POS სისტემას აქვს გარკვეული სპეციფიკური ფუნქციები, რომლებიც კომპანიებს შეუძლიათ გამოიყენონ მათი გამოყენების შემთხვევების მიხედვით.Ესენი მოიცავს:
GPRS POS ტერმინალი არის ერთ-ერთი უძველესი POS ვერსია.თავდაპირველად, ეს იყო სადენიანი მოწყობილობა, რომელიც მუშაობდა სტანდარტული სატელეფონო ხაზის მიერთებით.დღეს ის იყენებს GPRS SIM ბარათს მონაცემთა კავშირისთვის.
GPRS POS არის მოცულობითი და ვერ უზრუნველყოფს გადაადგილების თავისუფლებას.აქედან გამომდინარე, საჭიროა თანამედროვე და მოსახერხებელი უკაბელო POS მოწყობილობა, რომელიც შეიძლება თქვენთან ერთად ატაროთ.
მომხმარებელთა გამოცდილების ზეწოლის მატებასთან ერთად იზრდება მოთხოვნა უწყვეტი და სრულყოფილი გადახდის გამოცდილებაზე, რის გამოც გაჩნდა Android POS.
გადახდის სერვისის პროვაიდერები ცდილობენ იპოვონ ინოვაციური დაბალფასიანი გადაწყვეტილებები აგურის და ნაღმტყორცნების საცალო ვაჭრობისთვის, რათა გადახდები მოხდეს აღჭურვილობის ხარჯების გარეშე.ამ მიმართულებით, POS მოწყობილობები შემდგომში ვითარდება ePOS-ში (ელექტრონული POS).
რამდენადაც მოთხოვნა ePOS ბაზრის სეგმენტზე აგრძელებს ზრდას, ტექნოლოგიები, როგორიცაა Pin on Glass, Pin on COTS (მომხმარებლის თაროზე მოთავსებული მოწყობილობები) და Tap on Phone კიდევ უფრო რევოლუციას მოახდენს გადახდის ინდუსტრიაში.
POS სისტემის ფუნქციონირების შემდგომი გაფართოების მიზნით, გადახდის პროვაიდერები უზრუნველყოფენ დამატებით პერიფერიულ გადაწყვეტილებებს, როგორც სერვისებს.მათ შეუძლიათ მარტივი POS ტერმინალების გარდაქმნა გადახდის სრულ გადაწყვეტილებად.ისინი შექმნილია ბიზნესის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად და წარმოადგენს მნიშვნელოვან ინსტრუმენტს არა მხოლოდ გადახდების მისაღებად.Ესენი მოიცავს:
მოდით გადავხედოთ ციფრული POS გადაწყვეტილებების რამდენიმე ძირითად უპირატესობას, რომლებიც უშუალოდ ეხმარება ბიზნესს და სამთავრობო ორგანიზაციებს.
მომხმარებლებისთვის გადახდის მეთოდების არჩევანის მიწოდება და გადახდების მიღების შესაძლებლობა ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას, შეუძლია დაეხმაროს სავაჭრო ობიექტებს გააუმჯობესონ მომხმარებლის საერთო გამოცდილება.
ავტომატიზებულმა პროცესებმა და ურთიერთდაკავშირებულმა სისტემებმა შეიძლება მნიშვნელოვნად შეამციროს სირთულეები გადახდის პროცესში.
გადახდის რიგისა და სწრაფი ტრანზაქციების გვერდის ავლით, შეგიძლიათ მომხმარებელს შესანიშნავი გამოცდილება მიაწოდოთ.მაგალითად, იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც მხოლოდ ერთ ან ორ ნივთს ყიდულობენ, შეიძლება უზრუნველყოფილი იყოს თვითგაფორმების ვარიანტები.
ამჟამინდელ პირობებში, ყველა კომპანიამ უნდა მოიპოვოს უპირატესობა კონკურენციაში ზრდის შესანარჩუნებლად.გაყიდვების პუნქტის გამოცდილებამ შეიძლება გააუმჯობესოს ან გააფუჭოს გაყიდვები.
ციფრულ POS-ს ტექნიკურად მხარდაჭერილი გადახდის პლატფორმით აქვს ინტეგრირებული გადახდის მიღება და დამატებითი ღირებულების სერვისები, რაც ვაჭრებს საშუალებას აძლევს ფოკუსირება მოახდინონ თავიანთ ძირითად ბიზნესზე, რითაც აღმოფხვრას გადახდების შეხებასთან დაკავშირებული პრობლემები და მასთან დაკავშირებული გამოცდილება.
თქვენი ბიზნესის საჭიროებებზე მორგებული მძლავრი POS დაგეხმარებათ მხოლოდ თქვენი ბიზნესის განვითარებაში იმ ინსტრუმენტებით, რაც გჭირდებათ თქვენი ბიზნესის გაფართოებისთვის.
ახალი ეპოქის POS გადაწყვეტა გააჩნია ინტეგრაციის ვარიანტებს.მოწყობილობა ან გადაწყვეტა ინტეგრირებულია არსებულ back-end სისტემებთან: ERP, ბილინგი და სხვა სისტემები ერთმანეთთან დაკავშირებულ სისტემაში.
იმის ნაცვლად, რომ აწარმოოს სხვადასხვა სისტემის დაშლის პროცესი გადახდის მრავალ მეთოდზე, ის იღებს ყველა სახის გადახდას ერთი გადაწყვეტის საშუალებით და უერთდება ერთ სერვერს უკანა ბოლოს.
ეს კეთდება ყველა შეხების წერტილში, რაც ნიშნავს, რომ სწრაფი გადახდის პროცესის მიღწევა შესაძლებელია უპრობლემო გადახდის გამოცდილების უზრუნველყოფისას.
გადახდების აღების ხელით პროცესი არაეფექტურია და გთავაზობთ შეზღუდულ ვარიანტებს.ამან შეიძლება გამოიწვიოს გადახდის დამუშავებისა და შერიგების შეფერხება.
ციფრული POS სისტემებს შეუძლიათ ხელი შეუწყონ ოპერაციების გამარტივებას გადახდის ბოლომდე დამუშავებისა და ავტომატური ყოველდღიური ანგარიშსწორების, შერიგებისა და ანგარიშგების და ავტომატური ანგარიშგების გზით.
ეს აუმჯობესებს საერთო ეფექტურობას მექანიკური შეცდომების აღმოფხვრით და გადახდის დამუშავების მთლიანი დროის შემცირებით.
გადახდის სფეროში ახალი ტექნოლოგიების დანერგვით, ამჟამინდელ მომხმარებელს გადახდის მრავალი ვარიანტი აქვს.კლიენტების გადახდის პრეფერენციები დიდწილად გადავიდა ნაღდი ანგარიშსწორებიდან ციფრულ გადახდის მეთოდებზე, როგორიცაა მობილური საფულეები და ახლა უკონტაქტო გადახდის მეთოდებზე, როგორიცაა UPI, QR და ა.შ.
იმისთვის, რომ ვაჭრებს დაეხმარონ კლიენტების ცვალებად მოლოდინების დაკმაყოფილებაში, ციფრული POS სისტემები უზრუნველყოფენ გადახდის მრავალი მეთოდის მიღების მოხერხებულობას.
ციფრული POS გადაწყვეტილებები არის პასუხი რამდენიმე ძირითადი ბიზნეს პროცესის გასამარტივებლად, რომელიც დაკავშირებულია გადახდასთან და მომხმარებელთა კმაყოფილებასთან.თუმცა, სწორი ვარიანტის არჩევისას, უნდა გაითვალისწინოთ რამდენიმე ძირითადი ელემენტი:
ბაზარზე უამრავი ტიპის ციფრული POS მოწყობილობაა და თქვენ უნდა აირჩიოთ სწორი თქვენი კონკრეტული გადახდის საჭიროებების მიხედვით.
მაგალითად, კომპანიებისთვის, რომლებიც იღებენ გადახდებს თავიანთი მომხმარებლების კარზე, უპირატესობა ენიჭება მსუბუქი წონის მოწყობილობებს.მოწყობილობა საკმარისად პატარა უნდა იყოს ისე, რომ მიწოდების პერსონალს შეეძლოს მისი ადვილად ტარება და მობილური მონაცემების გამოყენება.ანალოგიურად, ჭკვიანი Android აპარატები შესანიშნავია მაღაზიებში რიგის გაუქმების გამოცდილებისთვის, რადგან გადახდების მიღება შეგიძლიათ ყველგან.
ციფრული POS აპარატის არჩევისას უნდა დარწმუნდეთ, რომ ის განახლებულია უახლესი ტექნოლოგიით და იღებს ყველა სახის გადახდის-სადებეტო და საკრედიტო ბარათებს-მაგნიტური ზოლის ბარათებს, ჩიპ ბარათებს, UPI, QR კოდებს და ა.შ.
მომხმარებლის მონაცემები ძალიან მნიშვნელოვანია და თანაბრად მნიშვნელოვანია მისი უსაფრთხოების უზრუნველყოფა.ამიტომ, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ ციფრულ POS სისტემას აქვს ტრანზაქციის მონაცემების დაშიფვრის ძლიერი ფუნქცია და მოწყობილობა უნდა შეესაბამებოდეს PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) და EMV სტანდარტებს.
დაკავშირება არის კიდევ ერთი ძირითადი ფაქტორი, რომელიც გასათვალისწინებელია მომხმარებლის უმაღლესი გამოცდილების უზრუნველსაყოფად.
ციფრული POS მოწყობილობებს, Bluetooth-ის, Wi-Fi-ის ან 4G/3G-ის საშუალებით დაკავშირების მრავალი ვარიანტით, შეუძლიათ გადახდის ძალიან მარტივი და სწრაფი განხორციელება.მოწყობილობას უნდა შეეძლოს შეუფერხებლად იმუშაოს თქვენს კონკრეტულ გარემოში.
ტრადიციულად, ტრანზაქციის დასრულების შემდეგ, მომხმარებლებისთვის მხოლოდ ქაღალდის ქვითრების დაბეჭდვაა შესაძლებელი.გარემოზე ზემოქმედების გარდა, ეს იწვევს ჩანაწერების შენახვას სერიოზულ ხარჯებს.სწორი POS აპარატის არჩევისას, შეგიძლიათ აირჩიოთ უსაფრთხო და ადვილად შესანახი ციფრული ქვითრის ფუნქცია.
Covid-19-ის პანდემიის დაწყების შემდეგ ციფრულ ქვითრებზე დიდი მოთხოვნა გაჩნდა, რადგან ადამიანებმა დაიწყეს სოციალური დისტანციის დაცვა და შეძლებისდაგვარად თავიდან აიცილონ პირდაპირი კონტაქტი.
ციფრული POS აპარატის არჩევამდე უნდა დარწმუნდეთ, რომ იგი იღებს სხვადასხვა ბარათს.უშედეგო იქნება POS აპარატის შეძენა, რომელიც გიზღუდავთ მხოლოდ რამდენიმე საბანკო და ონლაინ გადახდების მიღებას.
იმისათვის, რომ მომხმარებელს უზრუნველვყოთ საუკეთესო გადახდის გამოცდილება, POS-ის აპარატებმა უნდა დაამუშავონ ყველა საბანკო ბარათი ან ქსელის ბარათი (როგორიცაა Mastercard, Visa, American Express და RuPay ბარათები).
მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომობის გამარტივებული გადაწყვეტილებების მიწოდება აუცილებელია მაღალი ფასის მქონე საქონლის მქონე კომპანიებისთვის.
დღევანდელ ეპოქაში, POS მოწყობილობები აღჭურვილია ყოველთვიური განვადების (EMI) გადაწყვეტით, რომელიც საშუალებას აძლევს ნებისმიერი ტრანზაქციის გარდაქმნას მყისიერ EMI-ად ბანკების, ბრენდის ფასდაკლებებისა და არასაბანკო ფინანსური კომპანიის (NBFC) პროგრამების მეშვეობით.ამ გზით შეიძლება გაიზარდოს მომხმარებლების მსყიდველობითი ძალა.
თანამედროვე ციფრული POS ტერმინალები უფრო ინტელექტუალურია და უზრუნველყოფს მორგებულ გადახდის გამოცდილებას, რომელიც დააკმაყოფილებს სხვადასხვა ორგანიზაციის საჭიროებებს.ახალი ეპოქის POS სისტემას შეუძლია დაზოგოს ძვირფასი დრო და ენერგია შეცდომების მინიმუმამდე შემცირებაში.დამატებითი დამხმარე სერვისებით, ციფრული POS სისტემა უფრო მძლავრი ხდება და იძლევა უფრო ადვილად წვდომას მონაცემებსა და ცნობებზე, რითაც ეხმარება თქვენს ბიზნესს მთლიანობაში განვითარებაში.
ბიას ნამბისანი არის Ezetap-ის აღმასრულებელი დირექტორი, უნივერსალური გადახდის პლატფორმა.წინა თანამდებობებზე ნამბისანი მუშაობდა Intel India-ს ფინანსური დირექტორის თანამდებობაზე და ეკავა ლიდერის პოზიციები Intel-ში შეერთებულ შტატებში.მას აქვს MBA ტეპერის ბიზნესის სკოლაში (კარნეგი მელონის უნივერსიტეტი) და მეცნიერების მაგისტრი მექანიკურ ინჟინერიაში მარკეტის უნივერსიტეტიდან.
ამანი არის ინდოეთის მთავარი რედაქტორის მოადგილე Forbes Advisors-ში.მას აქვს მედია და საგამომცემლო კომპანიებთან მუშაობის ათ წელზე მეტი გამოცდილება, რათა დაეხმაროს მათ ექსპერტების ხელმძღვანელობით კონტენტის შექმნაში და სარედაქციო გუნდების შექმნაში.Forbes Advisor-ში ის გადაწყვეტილია დაეხმაროს მკითხველებს რთული ფინანსური პირობების დალაგებაში და თავისი წვლილი შეიტანოს ინდოეთის ფინანსური ცოდნისთვის.
გამოქვეყნების დრო: სექ-17-2021