ახალი პროცესები და ბიზნეს მოდელები მოითხოვს გადაწყვეტილებებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომხმარებელთა ჩართვის უფრო ეფექტურ და კრეატიულ გზებს.
ყველაზე წარმატებული დამოუკიდებელი პროგრამული უზრუნველყოფის მომწოდებლები (ISV) ღრმად ესმით მომხმარებლების საჭიროებებს და უზრუნველყოფენ გადაწყვეტილებებს, როგორიცაა ინტეგრაცია ბეჭდვის გადაწყვეტილებებთან, რომლებიც აკმაყოფილებს რესტორნების, საცალო ვაჭრობის, სასურსათო მაღაზიისა და ელექტრონული კომერციის ბიზნესის საჭიროებებს. მომხმარებლები მუშაობენ, თქვენ ასევე დაგჭირდებათ თქვენი გადაწყვეტის ადაპტირება. მაგალითად, კომპანიებს, რომლებიც იყენებდნენ თერმოპრინტერებს ეტიკეტების, ქვითრებისა და ბილეთების დასაბეჭდად, ახლა შეუძლიათ ისარგებლონ ეტიკეტების ბეჭდვის გარეშე, ხოლო ISV-ებს შეუძლიათ ისარგებლონ მათთან ინტეგრირებით.
"ეს არის საინტერესო დრო ეტიკეტების ბეჭდვის გარეშე გადაწყვეტილებებისთვის", - თქვა დევიდ ვანდერ დუსენმა, პროდუქტის მენეჯერმა Epson America, Inc. "ბევრია მიღება, ინტერესი და განხორციელება."
როდესაც თქვენს კლიენტებს აქვთ საშუალება გამოიყენონ ეტიკეტების პრინტერები, თანამშრომლებს აღარ სჭირდებათ ლაინერის გახეხვა ტრადიციული თერმული პრინტერებით დაბეჭდილი ეტიკეტებიდან. ამ ნაბიჯის აღმოფხვრას შეუძლია წამების დაზოგვა ყოველ ჯერზე, როცა რესტორნის თანამშრომლები შეასრულებენ შეკვეთას ან წაღებას ან ელექტრონული კომერციის შესრულების მუშაკს. აწერს ეტიკეტს ნივთს გადასაზიდად. უხაზო ეტიკეტები ასევე აცილებს ნარჩენებს გადაგდებული ეტიკეტის საყრდენიდან, რაც დაზოგავს მეტ დროს და მუშაობს უფრო მდგრადი გზით.
გარდა ამისა, ჩვეულებრივი თერმული პრინტერები, როგორც წესი, ბეჭდავენ ეტიკეტებს, რომლებიც თანმიმდევრული ზომისაა. თუმცა, დღევანდელ დინამიურ აპლიკაციებში, თქვენს მომხმარებლებს შეუძლიათ იპოვონ მნიშვნელობა სხვადასხვა ზომის ეტიკეტების დაბეჭდვისთვის. მაგალითად, ონლაინ რესტორნის შეკვეთები შეიძლება განსხვავდებოდეს კლიენტიდან კლიენტამდე და აისახოს მთელი რიგი ცვლილებები. ეტიკეტების ბეჭდვის თანამედროვე გადაწყვეტილებებით, ბიზნესს აქვს თავისუფლება დაბეჭდოს იმდენი ინფორმაცია, რამდენიც საჭიროა ერთ ეტიკეტზე.
ეტიკეტების საბეჭდი გადაწყვეტილებებზე მოთხოვნა იზრდება რამდენიმე მიზეზის გამო - პირველი არის საკვების ონლაინ შეკვეთის ზრდა, რომელიც გაიზრდება 10%-ით ყოველწლიურად 2021 წელს $151.5 მილიარდამდე და 1.6 მილიარდ მომხმარებელს. რესტორნებსა და სასურსათო მაღაზიებს სჭირდებათ ეფექტური გზები. მართეთ ეს მაღალი მოთხოვნა და გააკონტროლეთ ხარჯები.
მათი ბაზრის ზოგიერთმა უმსხვილესმა მოთამაშემ, განსაკუთრებით სწრაფი კვების რესტორნის (QSR) სეგმენტში, დანერგეს ეტიკეტების პრინტერები პროცესის გასამარტივებლად, თქვა ვანდერ დუსენმა. ”კონცეპტის ამ მტკიცებულებით, ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ვიხილოთ უფრო ფართო გამოყენება მცირე ფილიალებში. და ჯაჭვები“, - თქვა მან.
არხები ასევე აძლიერებენ მოთხოვნას.” საბოლოო მომხმარებლები დაბრუნდნენ თავიანთი გაყიდვების წერტილის (POS) პროვაიდერებთან და განაცხადეს, რომ მზად არიან ინვესტიციები განახორციელონ არსებული პროგრამული უზრუნველყოფის შესაძლებლობების გაფართოებაში მათი გამოყენების შემთხვევების უკეთ გადასაჭრელად,” განმარტავს ვანდერ დუსენი. არხი რეკომენდაციას უწევს ეტიკეტების ბეჭდვის გარეშე გადაწყვეტილებებს, როგორც პროცესების ნაწილი, როგორიცაა ონლაინ შეკვეთა და ონლაინ მიღება მაღაზიაში (BOPIS), როგორც საერთო გადაწყვეტის ნაწილი, რომელიც უზრუნველყოფს უმაღლესი ეფექტურობის და საუკეთესო მომხმარებლის გამოცდილებას.
მან ასევე აღნიშნა, რომ ონლაინ შეკვეთების ზრდას ყოველთვის არ ახლდა თან პერსონალის მატება - განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც მუშახელის დეფიციტია.“ გადაწყვეტა, რომელიც მარტივი გამოსაყენებელია თანამშრომლებისთვის და საშუალებას აძლევს მათ ეფექტურად იმუშაონ, დაეხმარება მათ შეკვეთების შესრულებასა და გაზრდაში. მომხმარებელთა კმაყოფილება“, - თქვა მან.
ასევე, გახსოვდეთ, რომ თქვენი მომხმარებლები არ ბეჭდავენ მხოლოდ სტაციონარული POS ტერმინალებიდან. ბევრი თანამშრომელი, რომელიც აგროვებს საქონელს ან მართავს ბორდიურზე პიკაპს, შესაძლოა გამოიყენოს ტაბლეტი, რათა მათ შეეძლოთ ინფორმაციაზე წვდომა ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას და საბედნიეროდ, მათ აქვთ უსადენო ბეჭდვის საშუალება. .Epson OmniLink TM-L100 შექმნილია ამ პრობლემის გადასაჭრელად, რაც აადვილებს ინტეგრაციას პლანშეტებზე დაფუძნებულ სისტემებთან. ამცირებს განვითარების ბარიერებს და აადვილებს Android-ისა და iOS-ის, ასევე Windows-ისა და Linux-ის მხარდაჭერას საუკეთესო გადაწყვეტის უზრუნველსაყოფად. თქვა ვანდერ დუსენმა.
ვანდერ დუსენმა ურჩია ISV-ებს, მიეწოდებინათ გადაწყვეტილებები ბაზრებზე, რომლებიც ისარგებლებენ უსადენო ეტიკეტებით, რათა ახლა მოემზადონ გაზრდილი მოთხოვნისთვის.შექმენით საგზაო რუკა ახლა და იყავით წინ მოთხოვნის ტალღაზე.”
”რადგან შვილად აყვანა გრძელდება, კლიენტებისთვის საჭირო ინსტრუმენტების მიწოდების შესაძლებლობა კონკურენციის გასაღებია”, - დაასკვნა მან.
ჯეი მაკკოლი არის რედაქტორი და ჟურნალისტი B2B IT გადაწყვეტილებების პროვაიდერებისთვის წერის 20 წლიანი გამოცდილებით. ჯეი არის XaaS Journal-ისა და DevPro Journal-ის თანადამფუძნებელი.
გამოქვეყნების დრო: აპრ-08-2022